Osobné údaje sú všetky informácie, ktoré sa vzťahujú na identifikovanú alebo identifikovateľnú fyzickú osobu (ďalej len „dotknutá osoba“).

Spracovanie je akýkoľvek postup vykonávaný s osobnými údajmi s alebo bez pomoci automatizovaných prostriedkov. Zahŕňa to zber, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmenu, vyhľadávanie, konzultáciu, používanie, sprístupňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zosúladenie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.

Súhlas je akékoľvek slobodne udelené vyhlásenie dotknutej osoby pre konkrétny prípad, ktorým dotknutá osoba súhlasí so spracovaním osobných údajov.

Príjemca je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sú osobné údaje sprístupnené, či už ide o tretie strany alebo nie.

Spracovateľ je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Tretia strana je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt okrem dotknutej osoby, prevádzkovateľa, spracovateľa a osôb, ktoré sú oprávnené spracúvať osobné údaje pod priamou zodpovednosťou prevádzkovateľa alebo spracovateľa.

Profilovanie je akákoľvek forma automatizovaného spracovania osobných údajov spočívajúca v použití osobných údajov na hodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predpoveď aspektov týkajúcich sa pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu tejto osoby.

Pseudonymizácia je spracovanie osobných údajov spôsobom, ktorý znemožňuje priradiť osobné údaje konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií, za predpokladu, že tieto dodatočné informácie sú uchovávané samostatne.

Prevádzkovateľ podľa definície v nariadení EÚ GDPR je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov.

Správca údajov podľa nariadenia GDPR EÚ alebo iných zákonov o ochrane osobných údajov členských štátov Európskej únie či príslušných právnych predpisov je:

AriensCo GmbH
Managing Director: James Henry Young III
Ellwanger Strasse 15
74424 Bühlertann, Germany

Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov:

Dr. Daniel Gassner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg

Každá dotknutá osoba sa môže pri otázkach a podnetoch týkajúcich sa ochrany osobných údajov priamo obrátiť na našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. V prípade sťažností máte právo podať odvolanie na:

Štátny poverenec pre ochranu osobných údajov a slobodu informácií Baden-Württemberg
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
P.O. Box 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Naša webová stránka používa cookies. Cookies sú malé textové súbory umiestňované a ukladané vo vašom počítači prostredníctvom internetového prehliadača.

Niektoré cookies obsahujú tzv. cookie ID – jedinečný identifikátor. Vďaka tomu je možné priradiť webové stránky a servery k jednotlivému prehliadaču, v ktorom bol cookie uložený, a prehliadač tak možno jednoznačne (znovu)rozpoznať.

Cookies nám pomáhajú zabezpečiť lepší servis pre používateľov našej stránky, ako by to bolo možné bez ich použitia.

Vďaka cookies vieme sledovať, ktoré stránky ste navštívili, teda ktoré časti webu vás zaujímajú. To nám umožňuje našu stránku neustále vylepšovať.

Cookies môžete kedykoľvek zablokovať nastavením prehliadača, aby trvalo odmietal ich ukladanie. Existujúce cookies možno tiež odstrániť vo všetkých bežných internetových prehliadačoch alebo pomocou iných softvérových nástrojov. Ak však cookies deaktivujete, niektoré funkcie našej stránky nemusia byť dostupné.

Napríklad zablokovanie cookies v prehliadači zabráni aj uloženiu konverzného cookie od Google do vášho zariadenia. Cookie už uložený Google AdWords môže byť zmazaný prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo iného softvéru.

Okrem toho máte možnosť namietať proti cielenej reklame od Google. Pre nastavenie reklám podľa vášho výberu navštívte:
www.google.sk/settings/ads

Naša webová stránka pri každom prístupe dotknutej osoby alebo automatizovaného systému zhromažďuje viaceré všeobecné údaje a informácie. Tieto všeobecné údaje a informácie sa ukladajú v logovacích súboroch servera. Môže ísť najmä o:

• operačný systém, ktorý používa prístupový systém,
• typy a verzie internetových prehliadačov,
• webovú stránku, z ktorej sa používateľ na našu stránku dostal (tzv. referrer),
• adresu internetového protokolu (IP adresu),
• podstránky aktivované prístupovým systémom na našej webovej stránke,
• dátum a čas prístupu na webovú stránku,
• poskytovateľ internetových služieb prístupového systému
• ďalšie podobné údaje a informácie, ktoré sa využívajú na odvrátenie nebezpečenstva pri útokoch na naše IT systémy,

Spoločnosť AriensCo GmbH z týchto všeobecných údajov a informácií nevyvodzuje žiadne závery o dotknutej osobe. Tieto informácie sú potrebné najmä na:

• optimalizáciu obsahu našej webovej stránky a reklamy pre ňu,
• správne doručovanie obsahu našej webovej stránky,
• zabezpečenie funkčnosti našich IT systémov a technológie webu,
• v prípade útoku poskytnutie potrebných informácií orgánom činným v trestnom konaní na účely trestného stíhania.

Anonymné údaje z logovacích súborov sú preto na jednej strane štatisticky vyhodnocované spoločnosťou AriensCo GmbH a na druhej strane analyzované za účelom zvyšovania ochrany a bezpečnosti spracúvania osobných údajov v našej organizácii. Cieľom týchto analýz je dosiahnuť čo najvyššiu úroveň ochrany spracúvaných osobných údajov.

Anonymné údaje z logovacích súborov sa ukladajú oddelene od všetkých osobných údajov, ktoré mohli byť poskytnuté dotknutou osobou.

Na našej webovej stránke máte možnosť odosielať nám informácie a osobné údaje prostredníctvom formulárov. Tieto údaje sa prenášajú z príslušného vstupného poľa a zhromažďujú sa výlučne na použitie na stránke daného prevádzkovateľa a na jeho vlastné účely.

Tieto údaje sa zásadne nešíria, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť zverejniť ich alebo ak je zverejnenie nevyhnutné na účely trestného stíhania či presadzovania našich práv.

Vaša registrácia slúži na poskytovanie ďalšieho obsahu alebo služieb.

Ak si prostredníctvom kontaktného formulára vyžiadate informácie o produktoch alebo predaji, vašu požiadavku presunieme k jednému z našich obchodných partnerov (autorizovanému predajcovi vo vašom okolí), aby sa zaoberal vašou požiadavkou. Po registrácii na záruku uchovávame vaše údaje, aby sme vám mohli po nákupe zasielať servisné informácie a ďalšie oznámenia (napr. o príslušenstve, náhradných dieloch, špeciálnych akciách a pod.).

Na špecifickú žiadosť vám poskytneme informácie o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame. Na váš pokyn alebo žiadosť môžeme vaše osobné údaje vymazať alebo opraviť, ak nám nebránia žiadne zákonné lehoty uchovávania. V tejto súvislosti je vám k dispozícii poverenec pre ochranu osobných údajov a všetci zamestnanci zodpovedného prevádzkovateľa ako kontaktné osoby.

Osobné údaje spracúvame a uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu ich uloženia, prípadne podľa zákonnej povinnosti či požiadavky štátneho orgánu.

Ak účel spracovania pominie alebo uplynie zákonom predpísaná lehota uchovávania, osobné údaje sa rutinne – v súlade s právnymi predpismi – zablokujú alebo vymažú.

E-maily vrátane ich obsahu sú v rámci spoločnosti postúpené príslušnému oddeleniu na spracovanie. Keďže väčšina e-mailov z hľadiska obsahu podlieha povinnosti archivácie podľa daňového poriadku (Abgabenordnung – AO), sme na základe zákonných požiadaviek povinní archivovať e-maily po dobu až 10 rokov. Na tento účel sa používa systém uchovávania, ktorý komprimuje a ukladá obsah e-mailov.

Keďže e-maily nie je možné spracovávať diferenciovane, výslovne upozorňujeme, že môžu byť trvalo uložené a archivované aj súkromné e-maily a e-mailové žiadosti o zamestnanie. Z tohto dôvodu vás žiadame, aby ste od zasielania súkromných e-mailov upustili. Informácie o spracovaní žiadostí o zamestnanie nájdete v časti „Žiadosti o zamestnanie zasielané e-mailom“.

Ak si prostredníctvom e-mailu vyžiadate produktové alebo obchodné informácie, vašu požiadavku a kontaktné údaje postúpime jednému z našich predajných partnerov (autorizovanému predajcovi vo vašom okolí) za účelom spracovania vašej požiadavky.

Kontaktný formulár

Ak použijete náš kontaktný formulár alebo nám napíšete priamo e-mail, údaje, ktoré nám týmto spôsobom poskytnete (napr. vaša e-mailová adresa, prípadne meno), budú uložené na našom e-mailovom serveri.

Ak si prostredníctvom kontaktného formulára vyžiadate produktové alebo obchodné informácie, vašu požiadavku a kontaktné údaje postúpime jednému z našich predajných partnerov (autorizovanému predajcovi vo vašom okolí) za účelom vybavenia vašej požiadavky.

Zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje uchádzačov o zamestnanie na účely realizácie výberového konania. Spracovanie môže prebiehať aj elektronicky. To platí najmä v prípadoch, keď nám uchádzač poskytne príslušné dokumenty k žiadosti elektronickou formou, napríklad e-mailom.

Ak s uchádzačom uzatvoríme pracovnú zmluvu, prenesené údaje budú uložené v našom systéme na účely spracovania pracovného pomeru, a to v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami.

Ak nedôjde k uzatvoreniu pracovného pomeru, dokumenty k žiadosti budú vymazané tri mesiace po oznámení rozhodnutia o neprijatí, pokiaľ tomu nebudú brániť iné oprávnené záujmy. Takým oprávneným záujmom môže byť napríklad dôkazné bremeno v rámci súdneho konania podľa zákona o rovnakom zaobchádzaní (Equal Treatment Act, Gleichbehandlungsgesetz, AGG) alebo obdobnej situácie.

Žiadosť o zamestnanie prostredníctvom e-mailu

V prípade elektronického výberového konania prostredníctvom e-mailu budú údaje postúpené vedúcim pracovníkom technických oddelení v rámci spoločnosti, ktorí sú (spolu)zodpovední za rozhodovanie o vašej žiadosti.

Naši zamestnanci zapojení do výberového procesu sú riadne preškolení, výslovne zaviazaní mlčanlivosťou a poučení, že nesmú vytvárať kópie vašej žiadosti.

Žiadosť o zamestnanie prostredníctvom papierových dokumentov

V prípade výberového konania prostredníctvom papierových dokumentov budú údaje postúpené vedúcim pracovníkom technických oddelení v rámci spoločnosti, ktorí sú (spolu)zodpovední za rozhodovanie o vašej žiadosti. Na tento účel môže byť nevyhnutné vyhotoviť kópie vašich dokumentov alebo ich častí.

Zamestnanci zapojení do výberového procesu sú riadne preškolení, výslovne zaviazaní mlčanlivosťou a poučení, že nesmú ďalej rozmnožovať vašu žiadosť. Na účely spojené s dôkazným bremenom budeme uchovávať vašu žiadosť počas vyššie uvedeného obdobia. Následne budú všetky kópie dokumentov k žiadosti bezpečne zničené (napr. skartáciou). Originálne dokumenty vám budú vrátené, aby sme splnili našu povinnosť voči vám ako uchádzačovi.

Spolupracujeme s externými poskytovateľmi služieb. Títo externí poskytovatelia sú nami poverení spracúvaním osobných údajov, pričom sú viazaní našimi pokynmi. Keďže ochrana vašich údajov je pre nás mimoriadne dôležitá, pri výbere týchto poskytovateľov služieb kladieme osobitný dôraz na ich štandardy ochrany údajov. Napríklad spolupracujeme s nasledovnými poskytovateľmi služieb:

• CRM systém (Customer Relationship Management),
• Vzdelávací portál na organizáciu termínov a účastníkov školení,
• Portál pre našich autorizovaných predajcov s priamym prístupom k predajným, marketingovým a servisným informáciám a materiálom,
• Online marketingový nástroj na rozosielanie newsletterov,
• Tlačiarne a zasielacie agentúry (tzv. letter shops) na rozposielanie tlačených materiálov,
• Kartografický a dátový nástroj na prehľadné zobrazenie údajov o predajcoch podľa regiónov.

Právnym základom pre spracovanie je záručná zmluva. Tá je ponúkaná prostredníctvom konceptu „platby údajmi“, v rámci ktorého získate záruku na produkt presahujúcu zákonné záručné právo výmenou za vašu registráciu a súvisiace zasielanie marketingových informácií. Pokiaľ vznesiete námietku proti ďalšiemu zasielaniu marketingových informácií pred uplynutím maximálneho záručného obdobia, považuje sa to za výpoveď záručnej zmluvy, a teda zaniká nárok na ďalšie plnenia zo záruky. Po uplynutí maximálneho záručného obdobia môžete kedykoľvek namietať proti ďalšiemu spracúvaniu vašich údajov.

V rámci záručnej zmluvy zhromažďujeme vaše údaje s cieľom zasielať vám marketingové informácie týkajúce sa našich produktov. Právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR počas záručnej doby a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR po jej uplynutí. Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania sa nevykonáva.

V priebehu spracovania záruky spracúvame údaje o produkte, dátum nákupu, vašu adresu a e-mailovú adresu.

Vaše práva podľa bodu 11 tým nie sú dotknuté.

Vaše údaje budú v rámci záručnej zmluvy uchovávané po dobu trvania zmluvy a následne minimálne do uplynutia zákonnej lehoty uchovávania podľa nemeckého obchodného zákonníka (HGB). Po uplynutí záručnej zmluvy budú vaše údaje uchovávané na základe oprávneného záujmu až do vznesenia námietky alebo podania žiadosti o vymazanie.

Keďže vaše osobné údaje používame na marketingové účely aj po skončení maximálnej záručnej doby na základe tzv. oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), chceme vás osobitne informovať o vašom súvisiacom práve namietať. V prípade vašej námietky už nebudeme vaše osobné údaje na tieto účely spracúvať, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracovanie slúži na uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu podľa čl. 21 ods. 2 GDPR. V prípade, že vznesiete námietku proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, vaše údaje na tieto účely ďalej spracúvať nebudeme.

Pôvod údajov

Ak ste sa na záruku nezaregistrovali sami prostredníctvom našej webovej stránky https://as-motor.force.com/Registrierungsprozess a ani nás nekontaktovali e-mailom alebo cez kontaktný formulár (pozri bod 12), údaje sme získali priamo od vášho zmluvného partnera (predajcu), s ktorým ste sa napríklad na záruku registrovali.

Spoločné spracovanie údajov skupinou spoločností

AriensCo GmbH je súčasťou medzinárodnej skupiny AriensCo. Aby sme vám mohli poskytovať čo najlepšie produkty a služby, spolupracujú naše rôzne skupinové spoločnosti. Preto sa údaje zo zákazníckej databázy, v ktorej sú vedené aj údaje zákazníkov so zárukou, spracovávajú spoločne spoločnosťami AriensCo v Nemecku, Spojenom kráľovstve, Nórsku a vo Francúzsku (článok 26 DSGVO). Vaše údaje nebudú spracované na iné účely, než sú uvedené vyššie. Všetky svoje práva (pozri aj nižšie) môžete uplatniť voči spoločnosti AriensCo GmbH.

Používanie webovej stránky

Ak nie je uvedené inak alebo doplnené v príslušných častiach, spracovávame vaše údaje tak, ako je popísané v bode 8.

Google Analytics

Táto webová stránka používa Google Analytics, analytickú službu spoločnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics používa tzv. „cookies“ – textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu používania stránky. Informácie vytvorené cookie o vašom používaní tejto stránky sú spravidla prenášané na server Google v USA a tam uložené. Ak je však na tejto stránke aktivovaná anonymizácia IP (doplnkové nástroje, režim inkognito atď.), Google najprv skráti vašu IP adresu v členských štátoch EÚ alebo v iných štátoch, ktoré sú signatármi Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Celá IP adresa je prenesená na server Google v USA len vo výnimočných prípadoch a tam je skrátená. Google tieto informácie používa na hodnotenie používania stránky, tvorbu reportov o aktivite stránky a poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi stránky. Prenesená IP adresa nebude spájaná s inými údajmi Google. Môžete zabrániť ukladaniu cookies nastavením svojho prehliadača, avšak funkčnosť stránky môže byť obmedzená. Ďalej môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov o používaní stránky (vrátane IP adresy) a ich prenosu do Google inštaláciou doplnku prehliadača dostupného tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk.

Kliknutím na tento odkaz môžete zakázať zbieranie údajov cez Google Analytics – nastaví sa tzv. „opt-out cookie“, ktorý zabráni budúcemu zberu údajov.

Podrobnejšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na stránkach:
https://policies.google.com/terms?hl=sk alebo https://policies.google.com/privacy?hl=sk

Na tejto stránke sme tiež rozšírili Google Analytics o kód „anonymizeIp“, aby bola zabezpečená anonymizovaná zbierka IP adries (tzv. maskovanie IP).

Google AdWords

Na tejto webovej stránke je integrovaná služba Google AdWords. Google AdWords je služba internetovej reklamy, ktorá umožňuje inzerentom umiestňovať reklamy vo výsledkoch vyhľadávania Google a tiež v reklamnej sieti Google. Google AdWords umožňuje inzerentovi vopred definovať konkrétne kľúčové slová, pri ktorých sa reklama zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania Google iba v prípade, že používateľ vyhľadá relevantný výraz cez vyhľadávač. V reklamnej sieti Google sú reklamy distribuované pomocou automatického algoritmu v súlade s predtým definovanými kľúčovými slovami na tematicky relevantných webových stránkach.

Prevádzkovateľom služby Google AdWords je spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Účelom Google AdWords je propagácia našej webovej stránky prostredníctvom zobrazovania reklám relevantných pre záujmy používateľov na webových stránkach tretích strán a vo výsledkoch vyhľadávania Google, ako aj zobrazovanie reklám tretích strán na našej webovej stránke.

Ďalšie informácie a platné zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na:
https://policies.google.com/privacy?hl=sk

YouTube

Na tejto webovej stránke sme integrovali prvky služby YouTube. YouTube je internetový video portál, ktorý umožňuje bezplatné zverejňovanie videoklipov pre tvorcov videí a zároveň umožňuje ostatným používateľom bezplatné sledovanie, hodnotenie a komentovanie týchto videí. YouTube umožňuje publikovať všetky druhy videí, a preto je možné cez tento portál sledovať celé filmové a televízne vysielania, hudobné videá, trailery či videá vytvorené samotnými používateľmi.

Prevádzkovateľom služby YouTube je spoločnosť YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC je dcérskou spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Vložené videá YouTube sú uložené na https://www.youtube.com a môžu byť prehrávané priamo z našej webovej stránky. Aby sme zabezpečili, že návšteva našich stránok s vloženými videami nevedie automaticky k načítaniu obsahu tretích strán a k odoslaniu vašich osobných údajov poskytovateľovi tretích strán, najprv zobrazujeme iba lokálne uložené náhľadové obrázky. Vložené video môže byť načítané a prehrané iba vtedy, ak aktívne súhlasíte so súbormi cookies externých médií. Súhlasom so súbormi cookies a prehrávaním vloženého videa YouTube zároveň súhlasíte v súlade s článkom 49 ods. 1 písm. a nariadenia GDPR, že Google obdrží vaše osobné údaje ako IP adresu, adresu navštívenej stránky, používaný prehliadač, operačný systém a podobne, a že tieto údaje bude Google spracúvať v USA. Google môže tieto informácie priradiť k vášmu osobnému Google účtu, ak ste v čase návštevy prihlásení do svojho účtu Google. Nemáme žiadny vplyv na ďalšie spracovanie údajov poskytovateľom tretích strán YouTube / Google.

Viac informácií o účele a rozsahu zbierania údajov cez YouTube, ako aj o vašich právach a možnostiach nastavenia ochrany súkromia nájdete na stránke:
https://policies.google.com/privacy?hl=sk